Mittwoch, 20. Februar 2013
acht mächtigen Strategien zu behalten Kunden nach Ihrem strategisches Denken Business-Coach
Üben Sie das strategische Denken in Ihre Marketing-Bemühungen? Sie entwickeln Client-Retention-Strategien, neben Strategien, um neue Kunden zu gewinnen? Wenn Sie NEIN beantwortet diese Fragen, möchten Sie vielleicht den Weg machen Sie Ihre Marketing sind zu überdenken. Meine Erfahrung zeigt, dass ein strategischer Ansatz zur Kundenbindung nicht ausgelastet ist und daher ein hohes Maß an Energie, Zeit, Talent und Geld wird in Marketingmaßnahmen der Suche nach neuen Kunden und ignorieren oder geben "second rate" Bemühungen um die Erhaltung bestehender Kunden verschwendet.
Lassen Sie mich ein Beispiel für die dramatischen Auswirkungen eine kleine Verbesserung in Client-Retention. Wenn Sie Ihren Kundenstamm um 20 Prozent und behalten 85 Prozent Ihrer Kunden, ist Ihr Netto-Kundenzuwachs Gewinn um 5 Prozent. Allerdings, wenn Sie einen Kunden-Retention Programms angeht das nächste Jahr und Ihre Kundenbasis erhöht sich um den gleichen 20 Prozent, sondern erhöhen Sie Ihre Abscheiderate zu 90 Prozent, haben Sie jetzt eine 10-prozentige Zunahme bei den Kunden, das ist doppelt so groß dem Vorjahr Wachstum.
Üben Sie das strategische Denken in Ihre Marketing-Bemühungen? Sie entwickeln Client-Retention-Strategien, neben Strategien, um neue Kunden zu gewinnen? Wenn Sie NEIN beantwortet diese Fragen, möchten Sie vielleicht den Weg machen Sie Ihre Marketing sind zu überdenken. Meine Erfahrung zeigt, dass ein strategischer Ansatz zur Kundenbindung nicht ausgelastet ist und daher ein hohes Maß an Energie, Zeit, Talent und Geld wird in Marketingmaßnahmen der Suche nach neuen Kunden und ignorieren oder geben "second rate" Bemühungen um die Erhaltung bestehender Kunden verschwendet. Langfristige Kunden fühlen sich zufriedener, und sind eher auf andere beziehen und kaufen zusätzliche Leistungen von Ihnen. Ein strategisches Denken Ansatz zur Client-Retention wird hervorragende Ergebnisse. Ihr strategisches Denken Business-Coach bietet acht leistungsfähige Strategien für die Client-Retention.
Strategie Nr. 1: Deutlich konzentrieren Sie Ihre Marketing-Bemühungen auf bestehenden Kunden. Dies ist, wo Ihre Zeit, Energie und finanzielle Ressourcen am besten verbracht werden, da es weniger Zeit, Geld und Energie braucht, um einen Client, als einen neuen Kunden zu erwerben behalten.
Strategie Nr. 2: Entwicklung und Umsetzung einer strategischen Kundenkontakt-Management-System. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden in einem einheitlichen und professionellen Art und Weise.
Strategie Nr. 3: Befolgen Sie unbedingt die Zusagen, die Sie an Ihre Kunden. Sie werden ihre Loyalität und Vertrauen zu tun, was Sie sagen, Sie tun verdienen.
Strategie Nr. 4: Kennen Sie Ihre Kunden! Verpflichten sich, die Verbindung mit ihnen und herauszufinden, mehr über sie, so dass Sie bestimmen können, wie eine bessere, ihnen zu dienen.
Strategie Nr. 5: Commit zu ein lebenslanger Lerner. Wie man auf neue Erkenntnisse, neue Fähigkeiten und neue Erfahrungen zu konzentrieren, haben Sie mehr für Ihre Kunden anbieten. Je mehr Sie zu bieten haben, desto mehr werden sie profitieren. Und je mehr sie profitieren, desto höher ist Ihr Wert für sie.
Strategie Nr. 6: Bitten Sie um Feedback und Anregungen Ihrer Kunden. Mit der Frage, was sie denken, werden Sie zeigen, dass Sie ihre Meinungen und Ideen zu schätzen wissen.
Strategie Nr. 7: Seien Sie ein kompetenter Partner für Ihre Kunden. Austausch von Ideen, Ressourcen und Kontakte, die Wert auf Ihre Kunden liefern.
Strategy # 8: Entwicklung und Umsetzung einer Aufwertung und / oder Anerkennung für Ihre Kunden. Dies kann eine echte Chance zu sein, ohne dafür eine große Menge an Geld kreativ zu sein.
Ihr strategisches Denken Business-Coach fordert Sie dazu auf strategisches Denken bei der Entwicklung einer Client-Retention-Programm verwenden. Wenn Sie möchten, um mehr zu erfahren über die Macht der Kundenbindung als eine Strategie, um Ihr Geschäft zu wachsen und wie ein strategisches Denken Business-Coach erleichtern können und begleiten Sie in diesem Bestreben, kontaktieren Sie bitte Glenn Ebersole heute durch seine Website unter http://www . businesscoach4u.com oder per Email unter jgecoach@aol.com
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